เมื่อวันที่ 21 มีนาคม พล.ต.อ.จักรทิพย์ ชัยจินดา ผู้บัญชาการตำรวจแห่งชาติ(ผบ.ตร.) ได้ออกมายอมรับว่าคดีของนายเจนภพ วีรพร อายุ 37 ปี ขับรถเบนซ์พุ่งชนรถฟอร์ด จนไฟลุกท่วม ทำให้นิสิตปริญญาโทเสียชีวิต 2 รายตำรวจทำงานช้าไป และตนตนได้รับคำตำหนิมาว่าตำรวจทำงานช้า ไม่ทันเหตุการณ์
โดยเมื่อสัปดาห์ที่ผ่านมาตนเดินทางไปราชการที่ประเทศอินเดีย แต่ก็ได้มอบหมายให้ พล.ต.อ.พงศพัศ พงศ์จริญ รองผบ.ตร. ติดตามคดีอย่างใกล้ชิดเพื่อให้ทุกฝ่ายเชื่อมั่นการทำหน้าที่ของตำรวจ และให้ พล.ต.ท.ชัยวัฒน์ เกตุวรชัย ผบช.ภ. 1 กำชับเรื่องการดำเนินคดี และชี้แจงกับสังคมให้ชัดเจน ในส่วนของตำรวจที่ทำคดีในตอนแรกก็สั่งการให้ช่วยราชการที่ ศปก.ภ. 1 แล้ว 2 นาย
“ผมยอมรับว่าตำรวจบกพร่องในส่วนนี้ ผมน้อมรับไว้พิจารณา ขอโทษประชาชนด้วย ที่เราทำงานล่าช้าไป แต่อย่างไรก็แล้วแต่เราให้ความเป็นธรรม หากพบหลักฐานใดที่ต้องดำเนินคดี ก็สั่งการให้แจ้งข้อกล่าวหาแก่นายเจนภพ บางครั้งกระแสสังคม โซเชียลก็พาไป ส่วนหนึ่งหลังเกิดเหตุตำรวจพยายามทำอย่างเต็มที่ เก็บหลักฐานตรวจสอบ แต่บางครั้งเหตุการณ์เฉพาะหน้าก็มีข้อจำกัด อย่างไรก็ตามขณะนี้ทุกฝ่ายทำเต็มที่ดำเนินการตามพยานหลักฐาน เราไม่ละเลย ไม่ทอดทิ้งผู้สูญเสีย และไม่ละเลยกับการดำเนินคดีกับผู้ที่อยู่ ขอให้สังคมช่วยดูด้วย คดีนี้พบว่ามีความบกพร่องเรื่องความรู้ด้านกฎหมาย กระบวนการดำเนินการ ผกก.สภ.พระอินทร์ราชา อาจตอบคำถามไม่ครบ ไม่เคลียร์ จึงสั่งให้ช่วยราชการไปแล้ว” ผบ.ตร.กล่าว และ ว่า ขณะนี้มอบหมายให้ระดับกองบังคับการจังหวัดทำคดีนี้อย่างโปร่งใส เป็นธรรม แสดงให้เห็นว่าตำรวจจริงใจที่จะคลี่คลายคดี