จากกรณีของเมื่อวันที่ 27 มิถุนายน 60 ที่ผ่านมา ที่มีผู้ใช้เฟซบุ๊ครายหนึ่งชื่อ Aom Mysweety ได้ทำการโพสต์รูปในกลุ่มเพจที่ชื่อว่า “ร้องเรียน แจ้งข่าวสาร แสดงความคิดเห็น กับเพจ เสียงประชาชน คนภูเก็ต” โดยในภาพเผยให้เห็นกระปุกน้ำพริกกระจัดกระจายเละเทะอยู่ในกล่องที่ถูกส่งมาจากไปรษณีย์
โดยเจ้าของโพสต์ ได้ระบุข้อความเพิ่มเติมอีกด้วยว่า #โทษใครดี เอาเรื่องใครได้บ้าง
ที่บ้านจากยโสธรส่งน้ำพริกมาให้ขายแต่ดูสภาพที่ของส่งมาถึงบ้าน น้ำตาจะไหล ไปรษณีย์ไทย ทำพิษ #เค้าโทรตามให้ไปเอาของเองนำจ่ายไม่ได้พัสดุชำรุด เราก็เอะใจและเห็นสภาพกล่องใจเริ่มไม่ดีละ เปิดมา พัง!! #หรือเราต้องโทษตัวเองที่ทางบ้านห่อของไม่ดี ฟ้องร้องใครได้บ้าง😭😭(เปิดมาตามภาพเลยค่ะ)ช็อคแรงง — รู้สึกเสียใจ
และล่าสุดนั้น ไปรษณีย์ไทย ได้ออกหนังสือ ชี้แจงโดยระบุว่า ” ไปรษณีย์ไทยขออภัยผู้ใช้บริการ กรณีสิ่งของที่ฝากส่งได้รับความเสียหาย ลงวันที่ 28 มิถุนายน 2560 พร้อมระบุว่า จากเหตุการณ์ดังกล่าวได้ข้อเท็จจริงแล้วพบว่าได้เสียหายในเส้นทางไปรษณีย์จริง จึงขออภัยมา ณ ที่นี้ และมอบหมายให้หัวหน้าไปรษณีย์ในพื้นที่รับผิดชอบเข้าพบผู้เสียหาย เพื่อขออภัยและชี้เเจงทำความเข้าใจและยุติเรื่องดังกล่าว “
ซึ่งทาง ไปรษณีย์ไทย ได้แนะนำเพิ่มเติมอีกด้วยว่า ” การส่งสินค้าของทางไปรษณีย์ผู้ใช้บริการควรห่อหุ้มสิ่งของด้วยวัสดุที่แข็งแรง กรณีฝากส่งสิ่งของที่มีฝาบรรจุภัณฑ์เปิดปิดได้ เช่นน้ำพริกบรรจุกล่องพร้อมทาน คุกกี้หรือขนมอบ เป็นต้น ควรผนึกฝาบรรจุภัณฑ์อย่างแน่นหนา เพื่อป้องกันไม่ให้ฝาบรรจุภัณฑ์เปิดปิดในระหว่างขนส่ง พร้อมบรรจุในกล่องพัสดุที่มีสภาพสมบูรณ์และหากพบพัสดุที่ฝากส่งอยู่ในสภาพไม่สมบูรณ์ ผู้ใช้บริการสามารถปฏิเสธการรับสิ่งของได้ และไปรษณีย์ไทยจะดำเนินการตรวจสอบข้อเท็จจริงต่อไป “
ความคิดเห็นจากสมาชิกเฟซบุ๊ก
comments