วันนี้ (11 เมษยน 2560 ) หลังจากมีการแชร์คลิปในโลกออนไลน์ถึงเหตุการณ์ที่วุ่นวายบนเรื่องบินโดยสารสายการบิน ยูไนเต็ดแอร์ไลน์  เที่ยวบินที่ 3411 เมื่อผู้โดยสารชายรายหนึ่ง ถูกตำรวจของสนามบิน ชิคาโก โอ’แฮร์ (Chicago O’Hare) ขึ้นไปลากตัวลงมาจากเครื่อง สร้างความตื่นตระหนกตกใจ ให้กับผู้โดยสารคนอื่นๆ ที่พยายามจะร้องห้าม ซึ่งผู้โดยสารชายคนดังกล่าว นั่งที่ติดหน้าต่าง ก่อนถูกฉุดกระชากลากไปกับพื้นทางเดินบนเครื่อง หลังจากที่พนักงานบนเครื่องขอให้ผู้ดดยสาร 4 คน สมัครใจลงจากเครื่องโดยเสนอให้ค่าตอบแทนเป็นบัตรกำนัลมูลค่า 800 ดอลลาร์ ประมาณ 2.6 หมื่นบาท และให้พักฟรีที่โรงแรม

เนื่องจากเกิดปัญหาจองที่นั่งเกินจำนวน ทำให้พนักงานต้อนรับบนเครื่อง 4 คน ไม่มีที่นั่ง แต่ไม่มีผู้โดยสารคนไหนยินยอม จึงใช้วิธีสุ่มเลือกผู้โดยสาร 4 คน ในจำนวนนี้ 3 คน รับข้อเสนอยอมลงจากเครื่องแต่โดยดี ยกเว้นผู้โดยสารคนดังกล่าวที่ไม่ยอม เนื่องจากให้เหตุผลว่า เป็นแพทย์และจำเป็นต้องไปพบผู้ป่วยตามนัดตอนเช้า

ล่าสุดหลังคลิปถูกเผยแพร่ออกไปอย่างกว้างขวางทำให้เกิดกระแสความไม่พอใจต่อการปฏิบัติกับผู้โดยสารของสายการบิน ยูไนเต็ดแอร์ไลน์  จึงทำให้ นายออสการ์ มูนอซ ประธานบริหารของสายการบิน ยูไนเต็ดแอร์ไลน์ ต้องรีบออกมากล่าวขอโทษ ต่อเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นอีกทั้งยังบอกด้วยว่าจะสอบสวนเรื่องนี้อย่างละเอียด

 

Hey United Airlines … when a flight is overbooked, it’s YOUR FAULT not the passengers! 😡 ✈️ #NeverFlyUnited (video jayse anspach)

โพสต์ที่แชร์โดย Shannon Self (@shannonself) เมื่อ

 

ภาพ ข่าว : ThaiPBS