นี่ไม่ไช่ครั้งแรก!!! บีทีเอส ขัดข้อง อ้างแค่ 10 นาที แต่ผู้โดยสารบางรายตกค้างที่สถานีนานกว่า 2 ชม.

หลังจากช่วงเช้าที่ผ่านมา (25 มิ.ย.2561) รถไฟฟ้าบีทีเอส สายสีสมและสายสุขุมวิท เกิดปัญหาขัดข้อง ผู้โดยสารตกค้างที่สถานีนานกว่า 2 ชม. โดยทาง รถไฟฟ้าแจ้งว่ากลับมาใช้งานได้ตามปกติแล้ว หลังจากเกิดปัญหาขัดข้องจาก ระบบอาณัติสัญญาณในสายสีสมและสายสุขุมวิท ตั้งแต่ช่วงเช้าที่ผ่านมา ซึ่งผู้รับผิดชอบในการแถถลงข่าวครั้งนี้ คือ นายสุรพงษ์ เลาหะอัญญา (กรรมการผู้อำนวยการใหญ่) แจ้งว่าได้รับการแก้ไขเรียบร้อยแล้ว โดยสาเหตุเบื้องต้นเกิดจากระบบอาณัติสัญญาณขัดข้อง ซึ่งขณะนี้อยู่ระหว่างการประชุมหาสาเหตุที่เกิดขึ้น

ซึ่งทางทีมข่าว thairats ได้สืบทราบว่า รถไฟฟ้าบีทีเอสรู้ทั้งรู้ว่า ระบบอาณัติสัญญาณที่สถานีสยาม ถูกคลื่นรบกวน ต้องเปลี่ยนมาใช้ระบบแมน่วล จึงทำให้เกิดการล่าช้า มีปัญหาขัดข้องบ่อยแต่ก็ยังไม่ได้ดำเนินการแก้ไข แต่กลับแก้ตัวว่า ได้วางระบบอาณัติสัญญาณใหม่ เสร็จภายในสิ้นปีนี้ตลอดแนวเส้นทาง นอกจากนี้จากสถิติทีมข่าวยังได้พบอีกว่า ในรอบ 3 เดือน นี่เป็นการขัดข้องครั้งที่ 7 อ่านต่อ “บีทีเอส” ขัดข้อง 7 ครั้งในรอบ 3 เดือน ผู้โดยสารหวังแก้ปัญหารวดเร็ว

แต่ที่สร้างความไม่พอใจกับกลุ่มผู้โดยสารมากที่สุด คือข้อแก้ตัวของทางรถไฟฟ้าว่า ความล่าช้าไม่กระทบกับความตรงต่อเวลา และยังอวดว่า บีทีเอสตรงต่อเวลาร้อยละ 99.5 ซึ่งผู้โดยสารท่านใดอยากจะสดุดีความดีงามนี้ให้กับทางรถไฟฟ้าเชิญร่วมได้ที่ แฮชแท็ก #bts_skytrain ทางทวิตเตอร์ และเฟซบุ๊ก ได้ตามอัธยาศัย

This slideshow requires JavaScript.

ความคิดเห็นจากสมาชิกเฟซบุ๊ก

comments